Precios

Cómo se te cobra

A través de Shopify. SuperSocial usa Shopify App Pricing, así que el cargo sale en tu factura normal de Shopify y nunca te pedimos una tarjeta. El plan lo eliges en una página que aloja Shopify, y desde ahí puedes subir, bajar o cancelar sin escribirnos y sin reinstalar la app.

El precio vigente de cada plan es siempre el que enseña Shopify al instalar o al cambiar de plan. Ese es el que manda.

Planes

Normal

Para una tienda que quiere su atención al cliente del día a día resuelta sin contratar a nadie para ello.

• IA que responde en todos los canales conectados, a cualquier hora
• Inbox unificado con todas las conversaciones
• Productos, pedidos, inventario y clientes sincronizados desde Shopify
• Tus propios documentos como conocimiento para la IA
• Chat en tu tienda
• Tickets y escalado a una persona

Incluye periodo de prueba gratuito. La duración exacta la enseña Shopify al instalar.

Pro

Todo lo de Normal, más lo que vende en vez de solo atender:

• Cualificación de interesados
• Recomendación de productos con contexto de la tienda
• Recuperación de carritos y promociones, con cupones acuñados en Shopify
• Avisos de vuelta a stock
• Seguimiento con la transportista de los envíos que se retrasan
• Presupuesto de IA más alto

Qué cuenta para tu plan

Cuentas conectadas, documentos y empresas. No hay cuota de mensajes — la quitamos a propósito, porque una tienda que deja de responder a final de mes es una tienda perdiendo clientes.

Lo que sí tiene tope es el presupuesto de IA, porque cada respuesta cuesta dinero de verdad. Puedes ver lo gastado en cualquier momento, y la app te avisa antes de que se agote en vez de quedarse callada.

Dudas

Lo que no esté aquí: soporte.